适用人群
- 寻求第二诊疗意见
- 考虑海外就医
- 复杂疾病需就医
- 健康体检与预防保健
服务流程
提交病历或咨询
通过我们的在线表单、电子邮件或WhatsApp提交病历、影像、报告或咨询问题。
病例评估与个性化方案
我们的团队评估您的资料，并提供详细的治疗方案、医院推荐和预估费用。
- 治疗路线图
- 医院选择方案
- 预估费用
- 时间安排概览
可选医生咨询
如有需要，我们可安排与推荐专家的在线咨询，以确认治疗方案。
- 视频咨询
- 与医生问答交流
- 确认治疗方案
出行规划与协调
方案确认后，我们协助安排出行事宜和治疗预约。
- 预约安排
- 机场接机
- 住宿指引
- 翻译协调
在上海接受治疗
根据您的病情和需求，为您匹配顶尖医院和权威专家。
- 顶尖医院
- 权威专家
- 治疗协调
- 现场陪同与翻译
回国后的随访
我们通过随访指导和与您当地医生的沟通，支持您的康复过程。
- 治疗后指导
- 远程随访
- 病历资料移交
根据病情匹配合适的专家
不同的医院和专家各有专长。我们根据您的病情、治疗需求和个人目标，推荐最合适的医院和专家。
出行前准备
-
文件与病历
病历、影像、病理报告、化验单和护照复印件。
-
财务规划
出行前提供透明的费用估算和支付方案。
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时间规划
我们根据您的治疗计划，帮助您规划最佳停留时间。
出行与抵达支持
-
机场接机
提供从机场到酒店/医院的当地交通安排。
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住宿指引
医院附近的酒店选择建议。
-
SIM卡与本地协助
保持通讯畅通，随时获得本地支持。
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导航支持
我们帮助您安顿并熟悉环境。
治疗期间
-
治疗协调
我们为您和医院团队之间进行协调。
-
英语支持
提供英语护理协调员。
-
可选法语翻译
可根据要求提供口译支持。
-
专属陪护
专属协调员在治疗前、治疗中和治疗后全程陪同。
接入上海顶级医院资源
我们与上海领先的医院和专家合作。我们根据专科优势、治疗需求和医生专长来选择医院——而非一刀切的方式。
顶级医院
一流的医疗机构
专家匹配
各医学领域的专家
先进技术
国际标准设备
以患者为中心
个性化治疗体验
支付与规划
预付款
治疗方案和初步预算确认后，需支付30%的预付款以启动预约和协调安排。
- 首次在线咨询免费
- 涉及医生的治疗方案将收取费用
- 治疗方案和初步预算确认后，需支付30%的预付款以启动预约和协调安排。
取消政策
- 抵达前超过7个工作日取消，全额退款
- 根据咨询阶段进行部分退款
- 抵达前7个工作日内取消：退还20%，其中10%用于规划和协调费用
- 重新安排：可免费重新安排日程
支付方式
我们支持国际银行转账及其他常用支付方式。
安全与紧急情况考虑
需要紧急救治的患者
出现危及生命的紧急情况或病情不稳定的患者，应首先在当地寻求紧急救治。跨境医疗规划可在病情稳定且适合出行后进行考虑。
复杂医疗转诊
对于部分复杂病例，治疗协调可在评估病情稳定性、出行准备情况和医生建议后启动。
适合进行国际医疗规划的情况
我们的服务专注于计划性治疗协调，而非紧急医疗转运。
如果在治疗过程中出现意外问题，我们的团队可以协助沟通、医院导诊和下一步规划。
内容资料库
医院匹配机制
推荐基于专科专长、治疗目标和医生优势，而非固定的医院路径。
出行协调
协调内容包括预约安排、交通指引、翻译支持和就诊计划。
支付说明
预付款用于支持抵达前的规划、预约和治疗协调工作。
紧急情况
服务侧重于计划性治疗协调。需要紧急救治的患者应首先在当地寻求急诊服务。
常见问题
